top of page

RedCactus - CRM-Integration für Telefonanlagen

  • Autorenbild: BBCom
    BBCom
  • 26. Feb.
  • 2 Min. Lesezeit

Aktualisiert: vor 4 Stunden


Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit und Effizienz mit der Red Cactus Bubble-Integration


RedCactus

In der heutigen Geschäftswelt ist eine schnelle, persönliche und effiziente Kundenkommunikation entscheidend für den Erfolg. Mit der Red Cactus Bubble -Integration verbinden Sie Ihre Telefonanlage nahtlos mit Ihrem CRM-System und optimieren so Ihre Arbeitsprozesse erheblich. Ob Salesforce, Afas, Realworks, Teamleader, Zoho oder andere CRM-Lösungen – die CRM-Integration für Telefonanlagen (Bubble-Integration) ermöglicht eine automatische Verknüpfung bei eingehenden Anrufen und sorgt für eine deutlich verbesserte Kundenbetreuung.





Warum ist eine CRM-Integration für Telefonanlagen von Red Cactus die richtige Wahl für Ihr Unternehmen?



1. Automatischer Datenabgleich bei eingehenden Anrufen Sobald ein Kunde anruft, erscheint auf Ihrem Bildschirm ein individuell konfigurierbares Popup-Fenster mit den wichtigsten Kundendaten wie Name, Firma, Kontaktinformationen und Notizen. So sind Sie sofort bestens vorbereitet, um das Gespräch persönlich und effizient zu gestalten.

RedCactus Popup-Fenster

2. Schneller Zugriff auf die letzte Kontaktaufnahme Das Popup zeigt Ihnen, mit welchem Ihrer Kollegen der Kunde zuletzt gesprochen hat, was die Zusammenarbeit im Team erleichtert und eine zuverlässige Betreuung sicherstellt.

3. Anpassbare Aktionsschaltflächen für mehr Effizienz Sie können bis zu vier Aktionsschaltflächen im Popup konfigurieren, z.B. Kundenkarte öffnenRückruf anfordernE-Mail senden oder Anruf starten. Damit passen Sie die Funktionen perfekt an Ihre individuellen Arbeitsabläufe an.

4. Click-2-Dial für zeitsparendes Wählen Mit der Click-2-Dial-Funktion wählen Sie Nummern direkt aus Ihrem CRM, woraufhin Ihr WebphoneSoftphone oder Telefongerät die Nummer automatisch anruft. Das spart Zeit, vermeidet Fehler und erhöht die Produktivität.

5. Unterstützung für mehrere CRM-Systeme Die Bubble-Integration kann gleichzeitig bis zu 100 CRM-Pakete verknüpfen, darunter SalesforceAfasRealworksTeamleader und viele mehr. Für jedes CRM können individuelle Popup-Einstellungen vorgenommen werden, ohne zusätzliche Kosten.



Vorteile der RedCactus Bubble-CRM-Integration für Telefonanlagen


  • Nahtlose Verbindung von Telefonie und CRM

  • Automatisches Anzeigen relevanter Kundendaten bei Anruf

  • Verbesserte Teamarbeit durch Übersicht über letzte Kontakte

  • Individuell anpassbare Popup-Fenster und Aktionsschaltflächen

  • Zeitsparendes Wählen mit Click-2-Dial

  • Unterstützung für zahlreiche CRM-Systeme und flexible Konfiguration


Optimieren Sie Ihre Kundenkommunikation noch heute!

Mit der CRM-Integration für Telefonanlagen von RedCactus verbessern Sie nicht nur die Effizienz Ihrer Telefonate, sondern auch die Qualität Ihrer Kundenbeziehungen. Automatisierte Datenverknüpfung, schnelle Reaktionszeiten und eine personalisierte Ansprache sind nur einige Vorteile, die Ihr Unternehmen erfolgreicher machen.

Kontaktieren Sie uns jetzt, um mehr über die Möglichkeiten der Bubble-Integration zu erfahren und Ihre Telefon-CRM-Lösung auf das nächste Level zu heben!




댓글 1개


익명 회원
1월 31일

Cooler Blog!

좋아요
bottom of page